Оператор службы чат-поддержки (на дому)

‍ Оператор службы чат-поддержки

В связи с расширением нашей команды мы находимся в поисках специалиста на техническую поддержку.


Что тебя ждёт?

- график работы на выбор 5/2 или 2/2 только дневные смены;
- стабильная заработная плата и премия по результатам работы;
- выплаты заработной платы раз в неделю (4 раза в месяц);
- оплачиваем обучение с первого дня;
- твой доход зависит от выбранного графика;
- возможность карьерного роста, как горизонтального, так и вертикального.

‍️ Что нужно делать

- обрабатывать обращения в чатах;
- отвечать на входящие звонки;
- взаимодействовать со смежными отделами для улучшения сервиса;
- решать разнообразные кейсы и консультировать;
- вносить информацию и вести отчётность.

Нам важно

- наличие компьютера/ноутбука, хороший интернет и наушники с микрофоном;
- можешь обеспечить тишину, если нужно принять звонок;
- быстро учишься и хорошо работаешь с большим объёмом информации;
- грамотно пишешь, говоришь, умеешь слышать и чувствовать собеседника;
- готов вникать в детали нестандартных вопросов, но и рутина тебя не пугает.

️ Главная ценность — наши люди.
Мы любим развивать сотрудников и вместе радоваться новым достижениям:

- карьерный рост от специалиста до руководителя у нас реальность
- мы оплачиваем курсы повышения квалификации наших сотрудников у лучших Коучей страны