Оператор технической поддержки

Обязанности:
- приём входящих звонков/писем/сообщений от клиентов;
- консультирование клиентов;
- оформление и внесение заявок;
- информирование клиентов;
- консультирование по стоимости услуг;
- заключение договоров.

Требования:
- грамотная речь;
- стрессоустойчивость;
- вежливость в общении с клиентами;
- желателен опыт работы в колл-центрах/службах поддержки; но не обязателен, проводится обучение;
- готовность работать с большим объёмом информации;
- коммуникабельность, ответственность;
- быстро обучаемость;
- базовые знания ПК.

Условия:
- испытательный срок 2 месяца
- график работы 2/2 с 9.00 до 21.00 (один час обеда);
- премии по итогам работы.