Специалист группы поддержки пользователей

Группа компаний «Агропромкомплектация» — один из ведущих в Российской Федерации системных интеграторов в сфере агропромышленного производства с замкнутым циклом «от поля до прилавка».

Уже более 30 лет наша компания производит качественные продукты из собственного сырья с использованием новейших технологий и обеспечивает своих покупателей настоящим фермерским продуктом.

Мы приглашаем в нашу команду Специалиста группы поддержки пользователей

Обязанности:

• Техническая поддержка пользователей по телефону и в системе helpdesk;
• Настройка оборудования. Установка программного обеспечения;
• Консультация пользователей по техническим вопросам;
• Инвентаризация компьютерного оборудования по холдингу;
• Диагностика и мелкий ремонт оргтехники;
• Контроль остатков расходных материалов: картриджи;
• Поддержание работоспособности систем ВКС;
• Техническая поддержка первых лиц компании.

Требования:

• Знания принципов работы семейства ОС Windows (и Windows Server) в том числе:
• Создание, настройка учетных записей. Настройка прав и групп пользователей Windows в доменной среде;
• Желательно наличие понимания принципов работы TCP/IP и самых распространенных протоколов (TCP/UDP/ICMP/DNS/DHCP/SMTP);
• Прочие навыки работы с продукцией компании Microsoft приветствуются;
• Знание различных систем ВКС;
• Умение понимать и применять в работе инструкции;
• Умение работать в режиме многозадачности;
• Стрессоустойчивость, коммуникабельность, пунктуальность и ответственность, быстрая обучаемость;

.

Условия:

• Работа в крупной стабильной Российской компании
• Официальное оформление по ТК РФ;
• Достойный уровень заработной платы (обсуждается с успешными кандидатами);
• График работы: 5/2;
• Социальные льготы: оплачиваемые выходные по семейным обстоятельствам (свадьба, проводы в армию, проводы ребенка в 1 класс, похороны)
• Материальная поддержка беременных сотрудниц;
• Реферальная программа "Приведи друга": пригласи друга-получи бонус!
• Помощь при мобилизации: частичный сбор вещей+ материальная помощь семьям;
• Премии на день рождения компании при стаже работы от 1-го года;
• Новогодние подарки детям сотрудников;
• Участие в корпоративных праздниках и конкурсах;
• Комплексные обеды по льготной цене. Описание работодателя: Требования: Обязанности: Условия: