Управляющий отелем
🏷️ 0 RUB
📍 Краснодарский край, Краснодар, Западный внутригородской округ
Обновлено: 04.12.2023 06:11
-oтветствeннo выпoлняю cлужебные обязанноcти и иные пoручения рукoводcтва; -умею пoддepживaть диaлoг с клиентами кoмпании дейcтвующими и потeнциaльными; -cпocoбeн выдерживать интенсивный рeжим pабoты, включaя выхoдные дни (пpи необxодимоcти); -быcтpо оcвaиваю новыe нaправления деятельнoсти, овладeваю нoвыми навыкaми; -пунктуальный; -уделяю вниманиe поpядку на рабочем месте;
-не испытываю сложностей при налаживании контакта с коллегами. -имею стаж работы в гостиничной индустрии 11лет.
- Может выйти завтра: Да
- Тип занятости: Основная работа
- Готовность к командировкам: Готов
- Переезд: Возможен
- Сфера деятельности: Управление персоналом
- График работы: Полный день
- Образование: Высшее
- Стаж работы: 10 лет
- Пол: Мужской
- Опыт работы: Апрель 2011 — Декабрь 20165 лет и 9 месяцевГостевой дом ООО «Семирамида», Управляющий отелемГостевой дом «Семирамида».semiramida-hotel.ru. С апреля 2011 года по Май 2013 года. Администратор, Старший администратор Обязанности: • оформление бронирование номеров;приём и размещение гостей гостиницы; • проведение расчета постояльцев и выселение;подготовка отчетной документации; • информирование клиентов отеля о правилах пребывания, предоставляемых услугах и др; • прием звонков, электронной почты; • решение различных конфликтных ситуаций; • контроль работы и качество обслуживания персонала гостиницы; • выполнение отдельных служебных заданий непосредственного начальника; • решение административно-хозяйственных вопросов. Март 2013 года по 2016 года назначен на должность Управляющего отеля ООО «Семирамида» Номерной фонд 50. Обязанности: • Координация работы администраторов и других гостиничных работников; • Контроль за сохранностью материальных ценностей и состоянием помещений и жилых номеров гостиницы; • Принятие мер по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций; • Рассмотрение претензий, связанных с неудовлетворительным обслуживанием посетителей; • Контроль за соблюденим работниками трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, требований производственной санитарии и гигиены. • Ведение табеля учета рабочего дня всех работников отеля; • Куррирование сайта отеля (изменения, дополнения, акции); • Организация линии горячего питания с «0» стадии; Достижения: Запуск линии горячего питания за 2 месяца – организация ремонта помещения, закуп и монтаж оборудования, внабор персонала, разработка меню.
- Учебные заведения: Год окончания: 2008Кубанский социально экономический институт КраснодарЮрист
- Знание языков: Немецкий — начальный
- Гражданство: Гражданство — Россия